4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг зависит от выбранного Клиентом тарифа и указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.
4.2. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения. Исполнитель принимает к оплате только безналичные платежи.
4.3. Оплата услуг производится в любой форме, не запрещенной законодательством одним из следующих способов: путем оплаты электронными денежными средствами; путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; путем оплаты банковской картой; путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо поступления денежных средств на счет платежной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата. Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.5. В случае если по согласованию Сторон Клиенту предоставлена внутренняя рассрочка Исполнителя, условия которой не соблюдаются Клиентом, то настоящий Договор расторгается в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств, в связи с тем, что услуги оказываются ровно в размере оплаты Клиента. Рассрочка предоставляется Исполнителем на следующих условиях: оплата полной стоимости курса обучения осуществляется в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента первой части оплаты. Платежи делятся на более чем на три раза.
4.6. В случае если Клиент расторгает настоящий Договор, при осуществлении возврата за обучения Клиент понимает, что фактически понесенные Исполнителем расходы составляют
- 8 999 (восемь тысяч девятьсот девяносто девять) рублей за каждый полный месяц обучения в тарифе "Оптимальный", из которых стоимость доступа к обучению составляет 3 000 рублей за каждый предоставленный, но не пройденный месяц.
- 6 999 (шесть тысяч девятьсот девяносто девять) рублей за каждый полный месяц обучения в тарифе "Стандарт", из которых стоимость доступа к обучению составляет 3 000 рублей за каждый предоставленный, но не пройденный месяц.
- 16 999 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей за каждый полный месяц обучения в тарифе "ВИП", из которых стоимость доступа к обучению составляет 3 000 рублей за каждый предоставленный, но не пройденный месяц.
- 9 999 (девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей за каждый полный месяц обучения в тарифе "2 ступень: с 3 до 5 HSK", из которых стоимость доступа к обучению составляет 3 000 рублей за каждый предоставленный, но не пройденный месяц.
- 8 999 (восемь тысяч девятьсот девяносто девять) рублей за каждый полный месяц обучения в тарифе "1 и 2 ступень: с 0 до 5 HSK", из которых стоимость доступа к обучению составляет 3 000 рублей за каждый предоставленный, но не пройденный месяц
Также отдельно оплачиваются предоставленные дополнительные материалы (книги для адаптированного чтения, прописи, аудио словарь слогов от носителя языка) исходя из стоимости 200 (двести) рублей за каждый предоставленный материал, а также полностью оплачиваются в случае предоставления
- модуль «Бизнес с Китаем» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей;
- модуль «Путешествие в Китай» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей в полном объеме.
- оплата дополнительных тренингов производится согласно стоимости указанной на сайте https://bestchinese.info/matrix
Оплата модулей обучения производится в связи с тем, что доступ к ним полностью открывается в случае оплаты тарифов «Оптимальный» и «ВИП», «2 ступень: с 3 до 5 HSK» и «1 и 2 ступень: с 0 до 5 HSK».
4.7. В случае оплаты по банковской рассрочке, комиссию по рассрочке представленных брокеров Тинькофф, Сбербанк, Poscredit, Ресурс Развития, Яндекс.Сплит оплачивает Исполнитель. В случае досрочного расторжения по инициативе Клиента, в соответствии с гражданским кодексом ч. 1 ст. 782 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Комиссия по банковским рассрочкам в том числе является фактически понесенными расхода. Рассчитывается для каждого Клиента индивидуально. Клиент может ознакомиться с комиссией в договоре от банка при оформлении рассрочки на курс.
4.8. В случае нарушения Клиентом или его полномочным представителем регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений, предусмотренных программой обучения), услуга считается оказанной в полной мере.
4.9. При оплате услуг по тарифу «Стандарт» Клиенту следует понимать следующее: обучение рассчитано на 10 (десять) месяцев с момента оплаты, Клиенту предоставляется: 250 видеоуроков стоимость одного видеоурока составляет 500 (пятьсот) рублей; учебные материалы (карточки, прописи и т.д.) в количестве 100 штук, стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей. Доступ ко всем материалам курса предоставляется сроком на 10 месяцев. Срок оказания услуги составляет 10 месяцев.
4.10. При оплате услуг по тарифу «Оптимальный» Клиенту следует понимать следующее: обучение рассчитано на 10 (десять) месяцев с момента оплаты, Клиенту предоставляется: 250 видеоуроков стоимость одного видеоурока составляет 500 (пятьсот) рублей; учебные материалы (карточки, прописи и т.д.) в количестве 100 штук, стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей; 20 онлайн уроков по интересам (сериалы, песни и т.д.) стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; модуль «Бизнес с Китаем» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; модуль «Путешествие в Китай» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; 20 онлайн уроков с носителем «культура Китая» стоимость одного урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; 10 онлайн уроков с носителем «Разговорная практика» стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; доступ в закрытое комьюнити участников программы сроком на 12 месяцев стоимость одного месяца участия в закрытом комьюнити составляет 1 000 (одна тысяча) рублей. Доступ ко всем материалам курса предоставляется сроком на 12 месяцев. Срок оказания услуги составляет 10 месяцев.
4.11. При оплате услуг по тарифу «ВИП» Клиенту следует понимать следующее: обучение рассчитано на 10 (десять) месяцев с момента оплаты, Клиенту предоставляется: 250 видеоуроков стоимость одного видеоурока составляет 500 (пятьсот) рублей; учебные материалы (карточки, прописи и т.д.) в количестве 100 штук, стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей; 20 онлайн уроков по интересам (сериалы, песни и т.д.) стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; модуль «Бизнес с Китаем» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; модуль «Путешествие в Китай» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; 20 онлайн уроков с носителем «культура Китая» стоимость одного урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; 10 онлайн уроков с носителем «Разговорная практика» стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; доступ в закрытое комьюнити участников программы сроком на 12 месяцев стоимость одного месяца участия в закрытом комьюнити составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; 30 индивидуальных онлайн уроков с носителем, тема определяется под запрос Клиента, стоимость одного онлайн урока составляет 2 000 (две тысячи) рублей; участие во всех программах Исполнителя в течение года без дополнительной оплаты, при этом следует понимать, что в случае расторжения Договора по инициативе Клиента стоимость каждого дополнительно пройдённого им курса будет составлять 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Доступ ко всем материалам курса предоставляется сроком на 18 месяцев. Срок оказания услуги составляет 10 (десять) месяцев.
4.12. При оплате услуг по тарифу «1 и 2 ступень: с 0 до 5 HSK» Клиенту следует понимать следующее: обучение рассчитано на 20 (двадцать) месяцев с момента оплаты, Клиенту предоставляется: 550 видеоуроков стоимость одного видеоурока составляет 500 (пятьсот) рублей; учебные материалы (карточки, прописи и т.д.) в количестве 100 штук, стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей; модуль «Бизнес с Китаем» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; модуль «Путешествие в Китай» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; 20 онлайн уроков с носителем «культура Китая» стоимость одного урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; 20 онлайн уроков с носителем «Разговорная практика» стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; доступ в закрытое комьюнити участников программы сроком на 36 месяцев стоимость одного месяца участия в закрытом комьюнити составляет 1 000 (одна тысяча) рублей. Доступ ко всем материалам курса предоставляется сроком на 36 месяцев. Срок частичного оказания услуги составляет согласно пройденным ступеням обучения - 10 (десять) месяцев с момента оплаты для 1 ступени программы, а также 10 (десять) месяцев для 2 ступени программы. Общий срок оказания услуги составляет 20 (двадцать) месяцев.
4.13. При оплате услуг по тарифу «2 ступень: с 3 до 5 HSK» Клиенту следует понимать следующее: обучение рассчитано на 20 (двадцать) месяцев с момента оплаты, Клиенту предоставляется: 300 видеоуроков стоимость одного видеоурока составляет 500 (пятьсот) рублей; учебные материалы (карточки, прописи и т.д.) в количестве 100 штук, стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей; 20 онлайн уроков по интересам (сериалы, песни и т.д.) стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; модуль «Бизнес с Китаем» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; модуль «Путешествие в Китай» стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей; 20 онлайн уроков с носителем «культура Китая» стоимость одного урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; 10 онлайн уроков с носителем «Разговорная практика» стоимость одного онлайн урока составляет 1 000 (одна тысяча) рублей; доступ в закрытое комьюнити участников программы сроком на 12 месяцев стоимость одного месяца участия в закрытом комьюнити составляет 1 000 (одна тысяча) рублей. Доступ ко всем материалам курса предоставляется сроком на 24 месяцев. Срок оказания услуги составляет 10 (десять) месяцев.
4.14. Исполнитель может предоставить Клиенту дополнительную услугу по заморозке обучения сроком до 2 (двух) лет до начала обучения. Стоимость услуги заморозки составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Через два года после активации услуги заморозки, доступ к обучению автоматически открывается, если Клиент до этого момента сам не открыл доступ к обучению.
4.15. В случае досрочного расторжения Договора при осуществлении заморозки прохождения обучения, возврат осуществляется исходя из стоимости заморозки плюс стоимости за каждый полный месяц обучения, а также стоимости предоставленных учебных материалов (карточки, прописи и т.д.) стоимость одного учебного материала составляет 200 (двести) рублей.
4.16. Продление доступа к обучению осуществляется следующим образом: стоимость каждого месяца обучения составляет 3 000 (три тысячи) рублей. Осуществляется проверка домашних заданий, однако не предоставляются доступы к дополнительным модулям и тренингам. Доступны только видеоуроки основного курса.4.17. Клиент имеет возможность пройти повторное обучение по стоимости 48 990 (сорок восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей. Это полноценное прохождение программы во 2-й раз с онлайн занятиями с носителями языка, проверкой домашних заданий, участие в онлайн лекциях о культуре Китая, доступом к тренингам "Бизнес с Китаем" и "Путешествие в Китай", живые онлайн уроки "Мотивация от 老师" доступом ко всем материалам и обратной связи от преподавателей еще на 12 месяцев.
4.18. Исполнитель по дополнительному запросу Клиента предоставляет также дополнительный тариф для обучения «Семейный». Стоимость тарифа составляет 48 990 (сорок восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей. Клиент приобретает программу за полную стоимость согласно выбранному тарифу, каждый последующий пакет для членов его семьи составит 48 990 (сорок восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей в тарифе "Оптимальный" - это полноценное прохождение программы с отдельным личным кабинетом и участием во всех онлайн - уроках. В случае досрочного расторжения Договора Клиента по данному тарифу, возврат по нему осуществляется исходя из стоимости предоставленных материалов, указанных в п. 4.8. настоящего Договора.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае, если Клиент умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты, видео либо аудио записи проводимых мероприятий в рамках программы и другое, Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора и взыскание с Клиента ущерба в размере 200 000,00 (двести тысяч) рублей.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за правильно усвоенный материал Клиентом.
5.4. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за косвенные убытки (упущенную выгоду) и полученный Клиентом, либо не полученный Клиентом результат в процессе оказания услуги. Результат Клиента всегда зависит от усилий Клиента, а также специфики его деятельности и личных качеств, и не может быть гарантирован Исполнителем.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.6. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров. При недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в Тверской районным суд города Москвы, если Клиентом является физическое лица, либо в Арбитражный суд города Москвы, в случае если Клиентом является юридическое лицо.
5.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
5.8. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения в установленном законом виде. Претензии могут направлять также посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программах Исполнителя для оказания соответствующих услуг.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
6. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ.
6.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Клиент соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Договора, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Клиентом качества услуг, оказываемых Исполнителем. Клиент дает бессрочное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных.
6.3. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента, в том числе следующих: Фамилия, Имя, Отчество, Телефон, Адрес электронной почты (Email), а также ссылки на странички в социальных сетях, и контакты в мессенджерах. Исполнитель использует персональные данные Клиента для исполнения своих обязанностей по данному Договору.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств, исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель обязуется не передавать, не сдавать в аренду и не продавать персональные данные Клиента третьим лицам, а также предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», обнаруживать и пресекать такие факты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в рамках настоящего Договора, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о полученной ими в ходе исполнения договора информации.
7.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Клиент не имеет права копировать аудио и видеоматериалы предоставляемые Исполнителем, а также фиксировать содержание онлайн уроков полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.5. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.
7.6. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая: на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения конфиденциальной информации является третья сторона; или была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по настоящему Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания конфиденциальной информацией; или была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны.
7.7. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего договора и вступает в силу с момента подписания акцепта настоящего Договора Клиента и остается в силе в течение 5 (Пяти) лет с момента окончании срока действия настоящего Договора или его расторжения по какой-либо причине.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. К отношениям между Сторонами применяется законодательство Российской Федерации.
8.3. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
8.4. В случае нарушения Клиентом или его полномочным представителем регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой обучения), услуга считается оказанной в полной мере.
8.5. В случае расторжения настоящего Договора по требованию Клиента, возврат денежных средств осуществляется исходя из оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов согласно ч. 1 ст. 782 гражданского кодекса РФ, расчет стоимости понесенных расходов исходит из стоимости оказанных услуг, а также предоставленных материалов на момент расторжения Договора в соответствии с пп. 3.1.7., 3.1.8., 4.5., 4.6., 4.7.,4.9., 4.10., 4.11., 4.12., 4.13., 4.14., 4.15., 4.16., 4.17., 4.18. настоящего Договора.
8.6. Стороны договорились, что вся переписка между сторонами может осуществляться посредством электронной почты (для Исполнителя, будет верной почта, указанная в настоящем Договоре), для Клиента - указанная им в момент регистрации в программах, курсах Исполнителя для оказания соответствующих услуг. Также возможно направление электронных версий документов в процессе исполнения настоящего Договора посредством направления в соответствующие мессенджеры по телефонам, указанным, для Исполнителя в настоящем Договоре, либо на сайте:
https://your.bestchinese.ru,
https://your.bestchinese.ru/specialoffer/,
https://bestchinese.info/summer,
https://bestchinese.info/fridayblack ,
https://bestchinese.info/dyan,
https://bestchinese.info/communication,
https://bestchinese.info/matrix, https://bestchinese.info/2023 для Клиента - указанным в регистрационной форме при оплате услуг Исполнителя 8.6. Стороны соглашаются, что верными, бессрочными реквизитами Клиента являются его данные при регистрации и оплате услуг Исполнителя.
8.7. Стороны соглашаются, что верными реквизитами Исполнителя являются следующие реквизиты:
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Арасланова Анна Павловна
ИНН: 401100144425 ОГРНИП: 318402700033373
E-mail: araslanovakurs@mail.ru
Телефон: +89109117591